Saturday, June 21, 2008

Murah & Bersih

Salam,

1- 18 June lepas saya menghadiri satu Parcel Meeting di Suruhanjaya Sekuriti Malaysia. Saya dan beberapa sahabat sempat bersarapan pagi di kafe mereka " Sembang-Sembang Cafe". Tempat yang bersih, harga yang berpatutan... itu yang dapat kami simpulkan. Andainya dalam poket ada RM 3.00 , pun dikira kita dah dapat sarapan pagi yang mewah.

2- Cuma saya kira yang perlu sedikit diperbaiki ialah sifat mesra , ramah dan senyum dalam melayan karenah pelanggan. Cara mereka melayan kami seumpama kami ni datang entah daripada mana. Memang kami bukannya pekerja di Suruhanjaya Sekuriti... Namun tak payahlah melayan kami dengan cara 2nd grade....Senyumlah sedikit..... bukannya rugi pun. Tak keluar modal satu sen pun.

3- Pengusaha2 makanan lain rasanya perlu menitikberatkan aspek kebersihan dalam premis pengendalian makanan mereka. Tempat makan serta kawasan sekitar yang bersih memberi persepsi positif kepada pelanggan. Tidak kira besar @ kecilnya perniagaan anda. Antara kelakuan yang paling tidak sopan bila mengendalikan premis kedai makanan ialah MEROKOK sambil membuat pesanan yang diminta oleh pelanggan. Kotor kan ? Tapi orang Malaysia banyak yang tak kisah. Tabiat kita masih tak berubah....

4- Sahabat saya yang menjadi Pengurus kepada salah sebuah premis makanan di kawasan Sunway Mentari Petaling Jaya baru-baru ini dianugerahkan " A " Grade oleh Majlis Bandaraya Petaling Jaya. Tahniah..... Bayangkan semua premis makanan di Malaysia mendapat grading yang baik daripada PBT masing2, seronok kan...

5- Orang Malaysia kena berubah. Pulaukan kedai makan atau gerai yang kotor. Cari premis makanan yang bersih supaya dapat kita tunjukkan kepada anak kita. Kalau kita tengah makan, anak pulak bercakap dengan kita " Ayah ... kedai makan nie banyak lalat kan ayah. Kotor ...". Apa yang kita nak cerita....

No comments: